Da primeira conversa ao suporte do dia a dia.
Você conhece o sistema com um especialista, contrata só os módulos que vai usar e tem a nossa equipe por perto depois.
Cinco passos, com gente do outro lado.
- Primeira conversa
A equipe comercial entende como a sua empresa trabalha hoje.
- Demonstração
Por vídeo, com um especialista, em cima da sua rotina.
- Proposta
Só com os módulos de que a sua empresa precisa.
- Treinamento
Videoaulas no sistema e atendimento com os nossos técnicos.
- Suporte
Pelo chat do sistema, por e‑mail ou por telefone.
Suporte humano para todos os clientes.
Em qualquer módulo contratado, quem atende é uma pessoa da nossa equipe, que conhece a rotina de vidraçarias e serralherias.
- Chat dentro do próprio sistema
- E‑mail e telefone, em horário comercial
- Videoaulas e primeiros passos, também no app
Sempre que não encontro algo ou preciso de uma ajuda para adaptar algo novo, temos o auxílio pelo bate‑papo, que é muito rápido e útil.
Vai trocar de sistema?
Antes de decidir, confira estes pontos. Na demonstração, a gente mostra cada um deles com o sistema aberto.
- Os projetos e as linhas que você usa estão lá?
Inclusive as linhas regionais. - Dá para cadastrar os seus perfis e fornecedores?
E criar as suas tipologias. - O cálculo de material e medida é confiável?
Erro de cálculo vira prejuízo na obra. - Quem atende o suporte?
Uma pessoa que entende do ramo, ou um robô. - Financeiro e fiscal atendem a sua empresa?
Inclusive com a reforma tributária.